Als u informatie hebt, kan u ons contacteren op:
gratis noodnummer 116 000 (België) buiten België op +32 2 475 44 99 (niet gratis).
We zijn 7/7 en 24/24 bereikbaar.
Het departement Communicatie heeft een operationele rol: het betrekt de media (geschreven en audiovisuele pers) bij verdwijningsdossiers om getuigenissen te verzamelen. Er wordt nooit zomaar beslist om de pers in te schakelen. Dat gebeurt in overleg met de ouders en de betrokken magistraat en politiedienst, en uitsluitend wanneer het in het belang van het kind nuttig is de verdwijning openbaar te maken.
Soms richt het departement zich tot de regionale pers, in andere gevallen wordt aangeklopt bij de nationale of internationale media. Dat laatste gebeurt bijvoorbeeld in het geval van een ontvoering door een ouder of wanneer er aanwijzingen zijn dat een wegloper zich in het buitenland bevindt.
Bij onrustwekkende verdwijningen is de interesse van de media sowieso groot. Dan is het de kunst hen geïnformeerd te houden en tegelijk de ouders af te schermen en eventueel bij te staan als ze dat wensen.
Als de Federale politie op verzoek van een magistraat opsporingsberichten voor minderjarigen verspreidt via openbare televisiezenders (RTBF en Eén), wordt het noodnummer 116 000 van Child Focus altijd vermeld. Sinds de oprichting van Child Focus helpen ook de commerciële zenders (VTM en RTL-TVI) regelmatig mee in het geval van onrustwekkende verdwijningen.
Verder wordt regelmatig een beroep gedaan op de regionale pers om het netwerk van vrijwilligers verder uit te breiden. Dankzij deze steun wordt de Stichting ook op lokaal vlak beter gekend.
